cucu2 dibina dengan satu tujuan yang jelas: menjadikan pengalaman pertaruhan sukan dan kasino online lebih selamat, lebih mudah dan lebih menyeronokkan untuk setiap pemain di Malaysia. Dari Perlis hingga Sabah, kami ada untuk anda.
Siapa Kami
cucu2 bukan sekadar nama sebuah platform pertaruhan. Ia adalah hasil daripada pemahaman mendalam tentang cara orang Malaysia menikmati hiburan sukan dan kasino — cara kami menonton bola sepak di kedai mamak, cara kami bersemangat apabila Lee Zii Jia bertanding di pentas dunia, cara kami berbangga dengan pasukan Liga Super Malaysia di padang. cucu2 lahir daripada kecintaan kepada sukan dan keinginan untuk menjadikan pengalaman bertaruh lebih mudah, lebih selamat dan lebih menyeronokkan untuk pemain Malaysia tanpa perlu bergantung kepada platform luar yang tidak memahami keperluan dan citarasa tempatan.
Sejak mula beroperasi pada tahun 2018, cucu2 telah berkembang daripada sebuah platform kecil kepada salah satu destinasi pertaruhan online yang paling dipercayai di Malaysia. Dengan lebih 500,000 ahli berdaftar dari seluruh pelosok negara — dari Johor Bahru hingga Kota Kinabalu — cucu2 telah membuktikan bahawa pendekatan yang mengutamakan pemain Malaysia terlebih dahulu adalah pendekatan yang betul.
Yang membezakan cucu2 daripada platform lain bukan sekadar bilangan permainan atau besar bonusnya. Ia adalah komitmen kami terhadap bahasa, budaya dan keperluan khusus pemain Malaysia. Sokongan pelanggan kami berbahasa Melayu. Kaedah pembayaran kami semuanya tempatan — DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, FPX dan lebih. Odds kami dikira dengan mengambil kira pasaran Malaysia. Setiap keputusan yang kami buat ditapis melalui satu soalan mudah: adakah ini terbaik untuk pemain Malaysia kami?
"Kami tidak mahu jadi platform pertaruhan biasa yang berlesen di negara lain dan melayan Malaysia seperti pasaran sampingan. cucu2 dibina khusus untuk Malaysia — bahasa kami, wang kami, sukan kami."
— Pasukan Pengasas cucu2, 2018Setiap langkah yang kami ambil adalah untuk menjadi lebih baik bagi pemain Malaysia kami.
cucu2 melancarkan platform pertaruhan sukan pertama yang direka khusus untuk pasaran Malaysia dengan antara muka bahasa Melayu dan sokongan pembayaran tempatan melalui FPX dan pindahan bank terus.
cucu2 memperkenalkan bahagian Kasino Langsung dengan meja dealer manusia masa nyata, dan melancarkan program VIP pertama yang memberi ganjaran kepada ahli setia dengan had pertaruhan lebih tinggi dan pengeluaran lebih pantas.
Menyahut keperluan pemain muda Malaysia, cucu2 menambah sokongan Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost sebagai kaedah deposit dan pengeluaran. Versi aplikasi mudah alih dioptimumkan sepenuhnya untuk Android dan iOS.
cucu2 melangkah ke arena e-sukan dengan liputan MPL Malaysia, DOTA 2, CS:GO dan Mobile Legends. Ini menjadi salah satu pertumbuhan terpantas dalam sejarah platform, mencerminkan minat besar pemain muda Malaysia terhadap e-sukan.
Sistem in-play betting cucu2 dinaik taraf dengan kemaskini odds kurang tiga saat. Sukan Maya diperkenalkan menawarkan bola sepak maya, lumba kuda dan greyhound yang beroperasi 24/7 tanpa henti.
cucu2 menambah DuitNow dan ShopeePay sebagai kaedah pembayaran, menjadikan deposit dan pengeluaran lebih mudah untuk segmen pemain yang lebih luas. Ahli melepasi 300,000 orang untuk pertama kalinya.
cucu2 melepasi 500,000 ahli berdaftar dan melancarkan reka bentuk platform generasi baharu dengan pengalaman pengguna yang lebih intuitif, pemuatan lebih laju dan ciri-ciri canggih yang direka berdasarkan maklum balas komuniti pemain Malaysia.
Kelebihan cucu2
Ini bukan sekadar slogan — ini adalah komitmen nyata yang kami pegang dalam setiap keputusan operasi cucu2.
cucu2 bukan platform antarabangsa yang diterjemah ke Bahasa Melayu. Ia dibina dari asas untuk Malaysia — bahasa, mata wang RM, sukan tempatan dan sistem pembayaran yang anda gunakan setiap hari. Tiada sesuatu yang terasa asing atau dipaksa.
Semua data dan transaksi di cucu2 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Maklumat peribadi anda dikawal mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami tidak pernah menjual atau berkongsi data pemain dengan pihak ketiga tanpa kebenaran.
cucu2 sentiasa memantau dan melaraskan odds untuk memastikan ia kekal kompetitif berbanding pasaran. Pemain yang bertaruh secara konsisten di cucu2 akan menyedari perbezaan nilai berbanding platform yang mengenakan margin tersembunyi yang lebih tinggi.
DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, FPX Maybank2u dan CIMB Clicks — semua kaedah yang anda biasa gunakan diterima. Deposit minimum hanya RM 10 dan wang masuk dalam masa lima minit. Tiada caj tersembunyi.
Pasukan sokongan cucu2 bertutur dalam Bahasa Melayu dan sedia membantu anda melalui live chat, e-mel dan WhatsApp pada bila-bila masa — siang atau malam, termasuk semasa perlawanan besar berlangsung. Masalah anda adalah keutamaan kami.
cucu2 menawarkan ekosistem hiburan yang lengkap dalam satu platform — pertaruhan sukan dengan 30+ kategori, kasino langsung dengan dealer manusia, slot, roulette, sukan maya 24/7 dan banyak lagi. Satu log masuk untuk semua hiburan anda.
Nilai Teras Kami
Sebuah platform yang baik bukan ditentukan oleh berapa banyak permainan yang ditawarkan, tetapi oleh nilai-nilai yang dipegang dalam setiap tindakan. Inilah empat prinsip teras yang membimbing segala keputusan di cucu2, dari cara kami mereka bentuk produk hingga cara kami mengendalikan aduan pelanggan.
Nilai-nilai ini bukan sekadar tertulis di atas kertas. Ia tercermin dalam setiap ciri yang kami bina, setiap dasar yang kami tetapkan dan setiap interaksi antara pasukan cucu2 dengan pemain kami. Apabila berlaku konflik antara keuntungan perniagaan dan kepentingan pemain, kami sentiasa memilih untuk mendahulukan kepercayaan jangka panjang berbanding keuntungan jangka pendek.
Terma bonus kami ditulis dalam bahasa yang mudah difahami, bukan dipenuhi syarat-syarat halus yang menjebak. Odds kami dikira secara adil. Proses pengeluaran kami jelas dan boleh dijangka. cucu2 percaya pemain yang faham cara platform berfungsi adalah pemain yang lebih gembira.
Setiap keputusan produk di cucu2 bermula dengan soalan: "Adakah ini bagus untuk pemain?" Kami tidak mengehadkan akaun pemain yang menang. Kami tidak mengubah syarat bonus selepas pemain memenuhinya. Kami tidak menjadikan proses pengeluaran lebih susah dari yang perlu.
cucu2 menyediakan alat had deposit, had pertaruhan harian dan pilihan pengecualian diri untuk pemain yang memerlukan. Kami percaya hiburan yang sehat adalah hiburan yang terkawal — dan kami ada bersama pemain dalam perjalanan itu.
Industri ini bergerak pantas. cucu2 sentiasa melabur dalam teknologi terkini — dari sistem odds masa nyata hingga animasi sukan maya 3D — untuk memastikan pengalaman bermain di cucu2 sentiasa relevan dan memuaskan bagi pemain Malaysia.
Kisah di Sebalik cucu2
Kalau anda pernah cuba mendaftar dengan platform pertaruhan luar negara, anda tahu perasaan itu — antara muka yang janggal, mata wang yang salah, kaedah pembayaran yang tidak anda kenal dan sokongan pelanggan yang tidak faham situasi anda. cucu2 diasaskan kerana pengasas kami sendiri pernah mengalami semua masalah itu sebagai pemain, dan mereka tahu ada cara yang lebih baik.
Dari hari pertama, cucu2 dibina dengan mendengar kepada komuniti pemain Malaysia. Kami duduk di kedai mamak di Chow Kit dan Petaling Jaya. Kami bergabung dalam group Telegram peminat bola sepak dari Kelantan dan Sarawak. Kami berbual dengan pemain badminton dan pengikut e-sukan dari Cyberjaya dan Penang. Setiap ciri yang anda lihat di cucu2 hari ini adalah hasil daripada maklum balas sebenar daripada komuniti pemain Malaysia yang sangat kami hargai.
Pasaran bola sepak Malaysia adalah jantung cucu2. Liga Super Malaysia bukan sekadar satu lagi liga dalam senarai panjang di platform kami — ia adalah liga yang kami ikuti dengan penuh semangat, sama seperti pemain-pemain kami. Odds untuk perlawanan Johor DT menentang Selangor FC dikira dengan penuh perhatian terhadap nuansa tempatan yang mungkin terlepas pandang oleh platform antarabangsa yang besar. Kami ada pasukan yang memantau liga ini setiap minggu, setiap perlawanan.
cucu2 juga memahami bahawa pemain Malaysia bukan satu kelompok yang homogen. Ada yang suka pertaruhan prapertandingan yang teliti, ada yang suka debaran in-play betting. Ada yang bermain untuk jackpot besar, ada yang bermain secara santai dengan RM 20 setiap minggu. Ada yang setia dengan EPL, ada yang lebih suka badminton atau e-sukan. Itulah sebabnya cucu2 menawarkan spektrum produk yang sangat luas — supaya setiap pemain Malaysia boleh cari apa yang sesuai untuk mereka di sini, tanpa perlu pergi ke tempat lain.
Satu perkara yang tidak pernah berubah sejak 2018 adalah komitmen cucu2 terhadap pembayaran yang adil dan pantas. Kami tahu ada platform yang sengaja memperlahankan proses pengeluaran atau mencipta alasan untuk menangguhkan pembayaran. Di cucu2, kemenangan anda adalah kemenangan anda sepenuhnya. Proses pengeluaran adalah langkah mudah yang diproses dalam masa yang ditetapkan — ahli biasa dalam dua jam, ahli VIP Platinum dalam 15 minit. Tidak ada soal siasat yang tidak perlu, tidak ada permintaan dokumen yang berulang untuk setiap pengeluaran. Ini adalah janji yang kami pegang kepada setiap ahli cucu2.
"Kepercayaan pemain adalah aset terbesar cucu2. Semua bonus boleh ditiru oleh pesaing. Semua teknologi boleh dibeli. Yang tidak boleh dibeli adalah kepercayaan yang dibina melalui bertahun-tahun konsistensi dan kejujuran."
— Pasukan Operasi cucu2Untuk tahun-tahun yang akan datang, cucu2 komited untuk terus berkembang bersama pemain Malaysia. Teknologi akan berubah, sukan akan datang dan pergi, tetapi satu perkara yang tidak akan berubah adalah fokus kami pada pengalaman pemain Malaysia. Kami akan terus mendengar, terus belajar dan terus memberikan yang terbaik kepada komuniti yang telah mempercayai cucu2 sejak awal perjalanan ini.
cucu2 melindungi data peribadi dan kewangan anda sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua maklumat anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
Baca Dasar Privasi Penuh →Pasukan sokongan cucu2 berbahasa Melayu sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi pada bila-bila masa.
support@cucu2.best
Live Chat — 24/7
Pasukan profesional yang berdedikasi sepenuhnya untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pemain Malaysia.
Mereka bentuk dan membina setiap ciri platform cucu2 berdasarkan maklum balas pemain Malaysia yang sebenar — bukan andaian semata-mata.
Memantau dan mengkalibrasi odds setiap hari untuk memastikan cucu2 sentiasa menawarkan nilai kompetitif dalam pasaran Malaysia.
Bertutur dalam Bahasa Melayu dan bersedia membantu setiap ahli cucu2 melalui live chat, e-mel dan WhatsApp tanpa henti sepanjang masa.
Memastikan semua data dan transaksi di cucu2 dilindungi dengan piawaian keselamatan tertinggi dan mematuhi semua peraturan yang berkaitan.
cucu2 percaya bahawa hiburan yang sehat adalah hiburan yang terkawal. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu pemain mengurus aktiviti bermain mereka — dari had deposit harian, had pertaruhan sesi, hingga pilihan pengecualian diri sepenuhnya. Kami juga tidak pernah menghubungi pemain yang telah memilih untuk mengecualikan diri dengan tawaran promosi. Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi kesukaran berkaitan perjudian, kami menggalakkan anda untuk mendapatkan bantuan profesional.
Ketahui Lebih Lanjut tentang Permainan Bertanggungjawab di cucu2 →Daftar akaun percuma hari ini dan terokai semua yang cucu2 ada untuk anda — dari pertaruhan sukan liga kegemaran anda hingga kasino langsung dengan dealer manusia. Deposit serendah RM 10 melalui e-wallet tempatan Malaysia anda.